probleme avec bnp pr obtention ptz pour traveaux d economie d energie
J ai engage debut avril avec la bnp une demande de ptz pour traveaux.Mon dossier etait pret car devis deja effectue.Depuis,c est la galere.Tous les 15 jours le dossier reviends a l agence pour des manquements a dossier que bien sur on me distille 1 par un.J ai deux entreprises,j ai refait faire 4 fois chacune les devis,pris des photos que j ai fourni et au niveau surrendetement tout passe.Fin juin,le dossier reviends encore une fois car,parait il il faut separer les frais induits.Je fais donc le point avec le banquier qui me confirme que tout est a present ok et depuis……silence radio.Dossier non conforme,mais depuis je me bats pour savoir pourquoi.Personne a la banque ne sait me dire pourquoi,on se contente de me dire que pour eux tout est ok.Bien sur,c est le service de validation du ptz de la bnp qui bloque l affaire. alors que faire? lettre recommandee au directeur d agence:c est fait sans reponse bien sur.Si quelqu un peux m indiquer la procedure a suivre pour debloquer l affaire et que suis je en droit d exiger,ca m aiderai car la je commmence a craquer. merci
