litige sofinco
harcelement société de credit sofinco
il me demande de payer une mensualité alors que je suis à jour
j’ai envoyé plusieurs courriers, dont deux en recommandé
j’ai eu plusieurs personnes aussi incompétentes les unes que les autres
je paye par chéque, ma mensualité est payable le 20, et je la régle toujours à l’avance soit vers le 10 de chaque mois
les chéques ont bien encaissés tous les mois, aucun retard de réglement et aujourd’hui je suis à nouveau relancé par le service recouvrement m’expliquant que je dois toujours une mensualité alors qu’au mois de décembre, j’avais eu une personne me confirmant que mon dossier n’avait aucun retard;
Harcelé par courrier, harcelé par téléphone, je suis lasse de m’expliquer et de prouver ma bonne foi
que faut-il faire ?
merci pour votre réponse
