Credipar-Credirec refusent de me communiquer le détail des sommes réclamées
Bonjour,
J’avais une carte Peugeot-Credipar et suite à des soucis financiers je n’a pu en payer plusieurs échéances il y a 5 ans. J’ai du restituer la carte, mais les mensualités ont continué à être prélevées sur mon compte, et depuis 3 ans, je ne recois plus aucun relevé de Credipar, je ne sais donc absolument pas où en est ce crédit. J’ai téléphoné à plusieurs reprises à Crédipar pour demander le détail des sommes restant à devoir avec le calcul des intérêts, on m’a dit qu’ayant eu des problèmes de paiement c’était impossible (!). J’ai donc demandé à ma banque de rejeter les prélèvements au début de cette année 2011.
Credipar m’a écrit en lettre simple une mise en demeure de payer les mensualités, j’ai répondu en demandant la justification de ces sommes: aucune réponse. Ensuite 2 courriers de l’huissier CS&G et deux appels de Credirec et deux courriers de leur part me réclamant le solde.
Le problème est qu’ayant demandé un crédit auto à ma banque la semaine dernière, il m’ont informé que j’étais inscrit au fichier FICP par Credipar, et que je n’avais aucun droit à crédit.
J’ai appelé Credirec qui m’a assuré que si je payais le solde par CB ou virement je serais défiché sous huit jours.
J’ai aussi appelé Crédipar qui m’a dit que je devais traiter avec Credirec.
Que faire à votre avis ? Dois-je payer pour être défiché ? (la somme n’est pas énorme) et si oui à Credirec ou a Credipar ?
Payer par CB ou virement est-il prudent ? est-ce que ça me permettra de faire la preuve de mon paiement auprès de la Banque de France en cas de problème de défichage ?
Ai-je le droit de réclamer le détail le détail de la somme réclamée ? Crédirec m’a affirmé aujourd’hui que je n’avais aucun droit en ce domaine.
Merci beaucoup pour vos réponses
