Offre de prêt non conforme à la simulation

Bonjour,

Nous sommes passés pour notre prêt immobilier par l’organisme CETELEM BNP Paribas . Lors de nos différents entretiens et notamment par l’édition d’une simulation en reprenant toutes les caractéristiques du prêt ainsi que son cout final, il ne nous a pas été mentionné le moindre frais. En tant que fonctionnaire, nous étions exonérés de frais de dossier et de frais de remboursement anticipé. Or, après 2 mois de paperasse, nous recevons une offre de prêt avec des frais annexes mentionnés nulle part jusqu’alors… 40€/an pour des frais de tenue de compte pour un compte qui n’est que fictif et qui ne sont en fait que des frais bancaires.

Du coup, le coût total du prêt n’est plus le même. CETELEM ne respecte ...

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