non respect de l’article L.311-22 du code de la consommation
Bonsoir à toutes et tous
Courant août 2011, je sollicite un prêt personnel SOFINCO de 21.500 Euro pour un projet qui me tient à coeur. Le 23 août, un courrier m’est adressé par SOFINCO, m’informant que mon prêt est accordé, les fonds sont virés sur mon compte courant le 24 août. Ce jour là, j’apprends que mon projet ne pourra malheureusement se faire. Après quelques jours de réflexion, le 31 août, je contacte SONFINCO par téléphone afin de savoir quel montant je dois leur envoyer pour rembourser mon prêt par anticipation. Je suis invité à leur envoyer un chèque de 21671,97 Euro, ce que je fais le jour même.
Le 09 septembre 2011, SOFINCO m’adresse un courrier m’informant que mon remboursement ne rembourse pas en totalité ...

