Tableau amortissement inexistant (prêt à la consommation)

en début d’année, j’ai procédé à un remboursement partiel d’un prêt à la consommation pour lequel je réclame le tableau d’amortissement après diminution du capital restant du. Or, cette organisme, PASS CARREFOUR, refuse de me fournir ce document.
Où puis-je m’adresser pour obtenir satisfaction ; en tant que consommateur, je pense que je suis dans mon plein droit pour être en possession de ce document ...

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